ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

大変お手数をお掛け致しますが、お問い合わせフォームより「注文番号/ご注文主様の名義/商品が届かない主旨」を明記の上、ご連絡ください。

※季節商品や新商品により一部予約販売で注文を承っている商品がございます。商品ページをご確認下さい。

※会員登録いただいてるお客様のみログインした状態でご購入いただきますと、マイページにて配送状況をご確認いただけます。

ご注文主様とお届け先様が異なる場合は、商品のみお届けとさせていただいております。

金額が記載された書類(納品書/価格シール/パンフレット)などは同梱しておりませんのでどうぞご安心下さいませ。

商品の包装などが損なわれないよう商品梱包とは別に、段ボールや紙袋で二重に梱包した状態で送り状を貼ってお届けさせていただいております。

一注文につき一配送先のみ指定可能となっております。

大変お手数をお掛け致しますが、それぞれ配送先毎にご注文いただきますよう、お願い申し上げます。

1商品につき50個以上、または10カ所以上のお届け先へ配送をご希望の場合は、お問い合わせよりお気軽にお申し付け下さい。

※お品物を検討されている場合、1ヵ月前を目途にお早目のお問い合わせをお願い致します。
※原則、先払いでのご入金となります。
※商品や数量・お届け希望日によりご希望に添えない場合もございます。
※購入価格8,000円以上送料無料はオンライン注文のみの特典となっております。

電話注文は下記窓口にて承っております。
電話注文の場合、お支払い方法は「代金引換」「銀行先払い」となりますので、商品代金＋送料＋決済手数料がお客様負担となります。予めご了承ください。

【shodai bio natureサポートセンター】

営業時間：10:00-18:00
Tell:092-400-1737

※土日祝日は休業日となりますので、お問い合わせには対応しかねます。

※購入価格8,000円以上送料無料はオンライン注文のみの特典となっております。

※ご注文確定後5営業日以内に発送します。（【銀行先払いはお支払い完了後）
お届け日指定は、ご注文日から7日後より可能となります。

食品衛生上、宅配BOX・置き配でのお届けは承っておりません。予めご了承ください。

shodai bio natureでは身体に優しい素材を厳選しております。

洋菓子はすべて品質保持のため「冷蔵または冷凍」便でのお届けとなっております。

会員登録なしでも、ご注文いただけます。

ご注文後、弊社から自動メールにて「ご注文確認メール」をお送りさせていただきます。

大変申し訳ございません。海外への発送は商品品質保持のため対応不可となっております。